Atendimento, CRM e IA para WhatsApp

Atenda melhor no WhatsApp e acompanhe cada oportunidade

Centralize conversas, equipe, CRM, agentes de IA e follow-up em uma única plataforma. Comece com controle humano e automatize no ritmo da sua operação.

Teste sem cartão. Planos a partir de R$ 297/mês após o período gratuito.

Cloud API
Conexão com ativos autorizados
Multiempresa
Dados separados por organização
Tempo real
Inbox e eventos operacionais

Empresas perdem vendas todos os dias

Demora no atendimento, falta de follow-up e conversas desorganizadas custam clientes. Com o DialogarIA, cada mensagem vira uma oportunidade rastreável.

Recursos

Tudo o que sua operação precisa

Caixa de entrada compartilhada

Toda a equipe respondendo em um só lugar, com bolhas distintas para cliente, atendente e IA.

IA treinada com sua empresa

Configure tom, regras, base de conhecimento e quando transferir para humano.

CRM e funil comercial

Kanban de oportunidades, etapas customizáveis e métricas de conversão por origem.

Automações sem código

Gatilhos por mensagem, palavra-chave, tag, etapa do funil ou tempo sem resposta.

Base de conhecimento

Organize fontes para respostas assistidas por IA e valide o conteúdo antes de publicar.

Operação auditável

Acompanhe status de conexão, templates e eventos técnicos com acesso por organização.

Demonstração do fluxo

Veja como uma conversa percorre o produto

Um cenário interativo e fictício para explicar o funcionamento, sem expor dados de clientes nem prometer resultados que dependem da configuração da sua empresa.

Entrada organizada

A conversa chega com contexto operacional

O Inbox reúne a mensagem, o canal e a atribuição do atendimento para a equipe começar do ponto certo.

Mensagem ilustrativa
“Vi um produto no anúncio. Tem tamanho M?”
Canal
WhatsApp conectado pela empresa
Responsável
Fila da equipe ou operador atribuído

Limite verificável: A origem de campanha só aparece quando existe uma atribuição válida e sincronizada.

Confiança verificável

Controles claros, sem selo inventado

Antes de conectar um ativo, você pode conferir os documentos públicos e avaliar a jornada dentro da sua própria conta.

Transparência sobre a Meta: usar a WhatsApp Cloud API não equivale a uma aprovação de parceria. A condição de parceiro ou Tech Provider depende de análise e decisão formal da Meta.

Separação por organização

Acesso e consultas são vinculados à empresa selecionada e ao papel do usuário.

Humano continua no controle

Modos Auto, Copiloto e Manual permitem adequar a participação da IA à operação.

Perguntas frequentes

O que saber antes de conectar

Respostas diretas sobre integração, IA, dados e contratação.

O DialogarIA já é parceiro ou Tech Provider aprovado pela Meta?

Não anunciamos uma aprovação que ainda dependa da Meta. O produto integra recursos da WhatsApp Cloud API e está sendo preparado para o processo de análise. A condição de parceiro ou Tech Provider só pode ser confirmada após decisão formal da Meta.

O que preciso para conectar um número do WhatsApp?

Você precisa ter autorização para administrar os ativos da empresa na Meta e concluir a jornada de conexão apresentada no painel. A disponibilidade do número, permissões, verificação e eventuais exigências da Meta são confirmadas durante o processo.

A IA responde todos os clientes automaticamente?

Não necessariamente. A operação pode trabalhar em modo Auto, Copiloto ou Manual. Regras, consentimento, janela de atendimento, templates e transferências para pessoas devem ser configurados conforme o caso de uso.

De onde vêm as respostas da IA?

Elas podem combinar o histórico permitido da conversa, fontes publicadas na base de conhecimento e dados de sistemas que a empresa conectou. Se um dado vivo não estiver disponível, o agente não deve apresentá-lo como confirmado.

Posso desconectar a integração ou pedir exclusão de dados?

O painel possui uma jornada de desconexão, e esta página mantém links públicos para a Política de Privacidade, os Termos e a solicitação de exclusão. Alguns dados podem precisar ser preservados pelo prazo legal aplicável.

O valor do plano inclui cobranças da Meta e implantação?

Os valores exibidos são as mensalidades do DialogarIA e cada assinatura cobre um workspace com os limites informados no plano. Cobranças da Meta, implantação assistida e serviços de terceiros não estão incluídos, salvo quando contratados separadamente.

Avalie com os dados da sua própria operação

Crie uma conta e valide o fluxo antes de conectar ativos de produção.

Criar conta
Segmentos

Feito para negócios que vivem no WhatsApp

Lojas e moda
Serviços e consultorias
Assistência técnica
Delivery e marmitarias
Pet shops
Persianas e decoração
Assessorias veiculares
Clínicas e oficinas
Planos

Planos claros para cada fase da operação

Todos os planos pagos incluem atendimento, CRM e recursos de IA. Escolha pelos limites de uso que sua equipe realmente precisa.

Starter

Para organizar o atendimento e começar com IA

R$ 297/mês
  • 500 interações de IA/mês
  • 1 número de WhatsApp
  • 1 agente de IA
  • 2 usuários
  • 1 organização
  • Inbox compartilhado e CRM
Começar teste gratuito
Mais popular

Pro

Para times que precisam vender e acompanhar em escala

R$ 597/mês
  • 2.000 interações de IA/mês
  • 2 números de WhatsApp
  • 3 agentes de IA
  • 5 usuários
  • 2 organizações
  • Automações e base de conhecimento
Começar teste gratuito

Business

Para operações com mais canais, equipes e volume

R$ 1.197/mês
  • 10.000 interações de IA/mês
  • 5 números de WhatsApp
  • 10 agentes de IA
  • 15 usuários
  • 5 organizações
  • Automações avançadas e suporte prioritário
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Enterprise

Arquitetura, volume e SLA definidos para sua operação

Sob consulta
  • Limites personalizados
  • Integrações dedicadas
  • SLA e implantação assistida
Falar com um especialista

Cada assinatura cobre 1 workspace. As cobranças da Meta/WhatsApp e serviços de terceiros não estão incluídas. Os limites reiniciam a cada ciclo mensal. O teste gratuito tem 14 dias e é concedido uma vez por responsável da conta.

Leve sua operação de WhatsApp para outro nível

Crie sua conta, configure a primeira operação e explore o produto por 14 dias antes de escolher o plano.

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